页面刷新
入口卡片围绕入口收藏展开。移动端访问强调即时性，重要按钮和状态提示要尽量靠前。按钮文字越明确，用户越容易判断自己该进入下载页还是在线页。
Android下载中心
MK体育APP功能页面导览说明页
赛事查看、比分浏览和记录复查形成一条线，用户就不必在多个页面来回找。账户相关提示不宜藏得太深，否则用户会反复返回寻找。常用功能集中后，用户更容易继续浏览。
消息提醒
赛事卡片围绕设备授权展开。第一次使用APP时，清楚的安装提示和设备说明能减少不必要的反复尝试。常用入口明确以后，用户再次回访时不需要重新学习页面。
数据同步
提示卡片围绕记录复查展开。赛事查看、比分浏览和记录复查形成一条线，用户就不必在多个页面来回找。有些用户会长期回访，APP入口则适合保存和反复使用。
安装提示
备用卡片围绕Google Play备用展开。用户想复查记录时，最好能在同一栏目里找到赛事入口和记录入口。首次访问更需要解释入口用途，回访用户则需要快速操作入口。
赛程好找收藏便捷记录可查
MK体育体育赛事帮助中心
把观看前后最常见的操作问题做成清楚答复，如果仍未解决，再联系在线客服。
体育直播
直播页面打不开怎么处理？
关闭当前页面后重新打开直播入口。如果只是一场比赛异常，可以先看其他入口。
赛事数据
赛果为什么还没显示？
如果页面暂未显示，说明数据还在同步中。如果只缺少部分信息，说明资料仍在整理。
账号安全
验证码迟迟不来怎么办？
先检查短信拦截和手机信号。输入账号时注意不要多空格。
网站功能
内容区域空白怎么处理？
可以返回首页重新选择栏目。如果列表为空，先确认筛选条件是否过窄。
体育直播
画面比比分慢怎么办？
如果延迟明显，建议换线路。不同线路延迟不同，可以按实际播放效果选择。
平台操作
找不到想看的栏目怎么办？
可以从首页导航重新选择栏目。使用新版浏览器能减少兼容问题。
林女士资料查找用户
我一般晚上才有时间打开，资料查找路径比较短，想看的内容通常两三步就能到。整体印象比第一次预想更好。它没有特别夸张的承诺，但实际体验比较稳定。
查找方便
吴先生日常访问用户
我平常只是快速查信息，登录之后能直接看到常用区域，减少了很多无效点击。页面能做到清楚，已经比很多花哨设计更重要。偶尔换设备访问，也不会因为布局变化而找不到方向。
切换流畅
赵女士内容浏览用户
第一次访问时没有想象中复杂，页面留白够用，文字和按钮没有挤在一起。整体评价是清楚、稳定、上手快。这类入口最怕复杂，这里把主要事情讲明白了。
使用省心
清风快捷入口用户
内容区分得比较清楚，遇到网络一般的时候，基本信息也能顺利加载。这种体验越简单，越容易让人留下来。整体不是靠噱头吸引人，而是靠顺手留下人。
响应很快